5 cách cải thiện động lực cho nhóm đại lý vận tải

5 Cách lựa chọn đối tác vận chuyển hàng hóa đáng tin cậy khách hàng nên biết

Nếu Doanh nghiệp của bạn luôn cần vận chuyển thường xuyên, điều quan trọng là phải chọn một đối tác vận chuyển hàng hóa đáng tin cậy.

Khach hang can tinh tao trong viec lua chon doi tac van chuyen hang hoa uy tin

Khách hàng cần tỉnh táo trong việc lựa chọn các đối tác vận chuyển hàng hóa uy tín

Nếu không, lô hàng của bạn có nguy cơ giao muộn, phát sinh chi phí quá mức cần thiết và dễ xảy ra những vấn đề không mong muốn.

Bạn nên biết rằng, không phải tất cả các công ty vận chuyển hàng hóa đều cung cấp dịch vụ và giá cả cạnh tranh như nhau. Danh tiếng và sự thành công của Doanh nghiệp của bạn đến từ sự hài lòng của khách hàng.

Vì vậy, nếu bạn không thể đưa hàng hóa của mình đến tay khách hàng đúng thời gian và giá cả hợp lý, bạn đang tự đánh mất cơ hội làm ăn của Công ty mình. Sau đây là 6 cách lựa chọn đối tác vận tải đáng tin cậy mà bạn có thể tham khảo:

1. Nêu ra những tiêu chí quan trọng cần có khi tìm một đối tác vận tải đáng tin cậy

Để thành công trong việc tìm kiếm một công ty vận tải hàng hóa uy tín và đáng tin cậy. Trước tiên bạn cần xác định một vài tiêu chí quan trọng hàng đầu cần liệt kê ra bằng câu hỏi và tự trả lời như sau:

  • Bạn có cần sử dụng dịch vụ vận chuyển thường xuyên không? Bao lâu một lần?
  • Hàng hóa của Công ty bạn có cần đặc biệt lưu ý gì khi vận chuyển hay không? Dễ vỡ? Cần chuyển xe lạnh? Cần pallet đóng hàng?…
  • Ngân sách dành cho việc vận chuyển hàng hóa của bạn là bao nhiêu?
  • Hàng hóa của bạn có phải là hàng hóa phổ biến hay là vật liệu nguy hiểm?
  • Công ty bạn có yêu cầu chặt chẽ về việc giao hàng đúng hạn không?

Sau khi đã xác định được các vấn đề bạn cần quan tâm bằng cách trả lời các câu hỏi này. Nó sẽ giúp bạn thu hẹp việc lựa chọn của các đối tác vận tải hàng hóa xuống chỉ còn một vài lựa chọn tối ưu nhất.

2. Tìm kiếm một dịch vụ vận tải hiệu quả về chi phí

Thông thường, các công ty vận chuyển hàng hóa thường ôm đồm nhiều loại hàng hóa nếu khách hàng yêu cầu tiết kiệm chi phí. Việc nhồi nhét hàng hóa rất có thể khiến cho lô hàng của bạn sẽ không được xử lý với sự cẩn thận như mong đợi.

Một số nhà cung cấp dịch vụ vận tải đáng tin cậy nhất cung cấp các dịch vụ hiệu quả về chi phí. Quan trọng là bên cạnh chi phí tốt họ phải đảm bảo đi kèm theo đó là chất lượng. Bạn có quyền yêu cầu vận chuyển thử một vài chuyến để kiểm chứng điều này.

=> Tham khảo bài viết 6 cách Doanh nghiệp nên biết để giảm chi phí vận chuyển hàng hóa

3. Danh tiếng của đối tác vận tải rất quan trọng

Nếu bạn biết một Doanh nghiệp khác đang hài lòng với hãng vận tải mà họ sử dụng, hãy tìm hiểu thông tin chi tiết về công ty đó.

Có rất nhiều lợi ích khi làm việc với các đối tác vận chuyển hàng hóa có danh tiếng nhất định

Có rất nhiều lợi ích khi làm việc với các đối tác vận chuyển hàng hóa có danh tiếng nhất định

Mục tiêu là xác định các công ty vận chuyển hàng hóa có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành. Quan trọng hơn, bạn nên lưu ý đến những công ty có nhiều phản hồi tích cực từ phía khách hàng.

Là một khách hàng tiềm năng, bạn có quyền và trách nhiệm đặt những câu hỏi mà bạn cần biết. Điều đó bao gồm:

  • Thu thập thông tin về giấy phép hoạt động của công ty,
  • Chế độ bảo hiểm hàng hóa,
  • Tuyến đường vận chuyển chuyên dụng…

Các công ty vận chuyển hàng hóa tốt nhất sẽ sẵn sàng cung cấp và thỏa mãn các thông tin mà bạn yêu cầu.

4. Dịch vụ khách hàng tốt và uy tín

Cách chăm sóc khách hàng mà các công ty vận chuyển hàng hóa cung cấp chính là một cách tuyệt vời để bạn phân biệt đó có phải là đối tác vận tải tốt hay không.

Ví dụ: Khi được yêu cầu báo giá hoặc hỏi về dịch vụ, công ty vận tải đó có câu trả lời nhanh chóng, phù hợp và tối ưu phương án vận chuyển cho bạn hay không?…

Người phụ trách vận tải sẽ trả lời các câu hỏi của bạn và cung cấp cho bạn thông tin để giúp bạn đưa ra quyết định chính xác nhất => đó chính là lúc bạn đưa ra lựa chọn CÓ hoặc KHÔNG cho đối tác vận tải này.

5. Ưu tiên các đối tác áp dụng các giải pháp công nghệ vào vận tải

Một công ty vận tải hàng hóa đáng tin cậy cung cấp cả các giải pháp vận chuyển và hậu cần đi kèm. Để mang đến cho khách hàng những dịch vụ hài lòng nhất, họ thường dựa vào các giải pháp công nghệ cao.

Điều đó cho phép họ luôn cập nhật tình hình vận chuyển mọi chuyến hàng. Kịp thời thông báo hành trình hàng hóa của bạn hiện đang ở đâu và tại bất kỳ thời điểm nào bạn cần.

Nó rất quan trọng vì bạn luôn có thể chủ động thông báo với khách hàng của mình về thời gian chuẩn bị, giao nhận hàng hóa tối ưu nhất

Đối tác vận tải hàng hóa chuyên nghiệp sẽ luôn mong muốn vươn xa hơn nữa để tạo được niềm tin cho khách hàng. Đó là những gì Công ty vận tải Hòa Phát đang thực hiện.

Tự hào là đơn vị vận chuyển hàng hóa được nhiều đối tác ưu ái lựa chọn. Liên hệ ngay số hotline 098 111 9515 – 094 955 1515 của chúng tôi để tìm hiểu thêm bạn nhé!

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *